6月10日，記者從靈武市委社會工作部了解到，近年來靈武市通過“優(yōu)選”“優(yōu)待”“優(yōu)育”“優(yōu)愛”“優(yōu)用”五大創(chuàng)新舉措，為城市基層治理注入澎湃動力。截至目前，全市250名社區(qū)工作者平均年齡35歲，大專以上學歷占比達96%，一支政治堅定、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、專業(yè)精湛的基層服務隊伍正成為打通服務群眾“最后一公里”的關(guān)鍵力量。

　　在社區(qū)治理的“選育用管”體系中，“選”是第一步。靈武市注重從優(yōu)秀社區(qū)網(wǎng)格員中選拔社區(qū)“兩委”，嚴格落實縣級聯(lián)審制度，由多部門對候選人逐一“過篩子”，近兩年累計選配105名政治素質(zhì)高、群眾認可度高的基層“當家人”。并將145名優(yōu)秀專職網(wǎng)格員轉(zhuǎn)為社區(qū)專職工作人員。目前正在統(tǒng)一面向社會公開招聘缺額社區(qū)工作者，并建立后備人才庫，為基層治理儲備充足人力資源。

靈武市西湖社區(qū)工作者幫助轄區(qū)居民解決遇到的困難

　　“待遇留人”是穩(wěn)定基層隊伍的重要保障。靈武市健全完善了社區(qū)工作者的薪酬保障體系和自然增長制度，構(gòu)建“四崗二十四級”崗位等級序列，并落實“五險一金”，逐步推進帶薪年休假、健康體檢、取暖費補貼等福利制度落實，讓基層工作者感受到組織關(guān)懷。在考核機制上，將考核結(jié)果與績效獎罰、續(xù)聘、晉升直接掛鉤，形成“干好干壞不一樣”的鮮明導向。

靈武市舉辦社區(qū)工作者技能比武活動

　　針對基層治理專業(yè)化需求，靈武市將社區(qū)工作者納入干部教育培訓總體規(guī)劃，構(gòu)建“理論+實踐”“走出去+請進來”的立體培養(yǎng)體系。舉辦黨建引領基層治理能力素質(zhì)提升示范培訓班等多類培訓，開展的“一月一主題”常態(tài)化培訓覆蓋1755人次，深化“導師幫帶制”培育了180名后備干部，常態(tài)化開展社區(qū)工作者“擂臺大比武”等活動，形成了“頭雁領航、群雁齊飛”的“雁陣”效應。

靈武市城區(qū)街道開展2025年社區(qū)工作者技能比武大賽

　　為推動社區(qū)工作者向職業(yè)化、專業(yè)化轉(zhuǎn)型，靈武市實施“持證激勵”政策，對考取社會工作師資格者給予職業(yè)津貼，社區(qū)工作者中現(xiàn)有助理社會工作師148名，社會工作師28名，持證率已達60%。

　　在服務群眾的“最后一公里”，靈武市推行“網(wǎng)格全覆蓋”模式，將社區(qū)工作者分派到186個網(wǎng)格擔任網(wǎng)格長或網(wǎng)格員，走街串巷、訪民問需，為居民群眾提供“家門口”的優(yōu)質(zhì)服務。特別值得關(guān)注的是，“靈武AI社工”微信小程序可以智能分析2097個居民微信群動態(tài)，精準收集居民的“吐槽”，全自動歸納成待處理事件，并給出處理部門建議，服務目前已覆蓋16.1萬居民，真正實現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。

靈武市水木靈州社區(qū)工作人員展示“靈武AI社工”使用界面

　　從“選苗育苗”到“用苗護苗”，靈武市通過“五優(yōu)”組合拳，不僅鍛造出一支素質(zhì)過硬的基層治理隊伍，更探索出一條基層治理升級的新路徑。隨著社區(qū)工作者專業(yè)化、職業(yè)化進程的加速推進，這座城市正以基層治理的“繡花功夫”，繡出新時代城市發(fā)展的幸福圖景。（記者 陳星彤 圖片由受訪單位提供）