近年來，城區(qū)街道人民街社區(qū)以“黨建領(lǐng)航?情暖百家”品牌為抓手，不斷優(yōu)化提高社區(qū)黨委的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力、改革創(chuàng)新能力、服務(wù)群眾能力，積極探索社區(qū)治理新模式，以解決群眾的痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，切實(shí)幫助群眾排憂解難，讓“黨心”貼“民心”，盡顯“力度”與“溫度”。

近期，人民街社區(qū)網(wǎng)格員在日巡查中發(fā)現(xiàn)，棗園湖畔A區(qū)1號(hào)樓2單元、2號(hào)樓1單元居民共用的下水管道存在破損現(xiàn)象，污水無法排入主管道而流向綠化帶，長(zhǎng)此以往不僅惡臭撲鼻，更會(huì)出現(xiàn)地面塌陷等嚴(yán)重問題，存在極大安全隱患。

面對(duì)這一棘手問題，社區(qū)立即召集物業(yè)公司和兩個(gè)單元的居民召開協(xié)商議事會(huì)，就選擇動(dòng)用物業(yè)儲(chǔ)備金還是由居民自己分?jǐn)偩S修資金展開討論。此外，社區(qū)又聯(lián)合物業(yè)公司對(duì)兩個(gè)單元的居民進(jìn)行了入戶走訪，向居民耐心解釋了下水管道對(duì)居民生活的重要性，和盡快維修對(duì)小區(qū)環(huán)境帶來的好處。最終，通過社區(qū)多次溝通調(diào)解，所有居民終于同意分?jǐn)偩S修費(fèi)用，物業(yè)公司聘請(qǐng)專業(yè)人員對(duì)這兩個(gè)單元的破損管道進(jìn)行維修更換?！拔鬯鞯絾卧T口和綠化帶中，既影響環(huán)境又特別危險(xiǎn)，還好有社區(qū)給咱們居民想辦法解決，不然真是頭疼?！毙^(qū)居民張先生說道。

前不久，人民街社區(qū)網(wǎng)格員在下小區(qū)入戶時(shí)發(fā)現(xiàn)，路苑二區(qū)地下車庫頂棚和中心花園小區(qū)1號(hào)樓落雨管出現(xiàn)破損，如果不及時(shí)維修存在很大的安全隱患。發(fā)現(xiàn)問題后，網(wǎng)格員第一時(shí)間聯(lián)系物業(yè)公司，并在車棚周圍拉起來了警戒線，貼上了警示標(biāo)語，并同時(shí)上報(bào)街道和有關(guān)部門及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。通過不懈努力，最終社區(qū)通過黨建經(jīng)費(fèi)對(duì)中心花園1號(hào)樓落雨管進(jìn)行了維修，路苑二區(qū)地下車庫頂棚也維修更換成了更加耐用、更加牢固的新頂棚，解決了群眾生活中遇到的難題。

“踐行黨的群眾路線，不應(yīng)該是一句空話，而是為民辦實(shí)事的實(shí)際行動(dòng)?！比嗣窠稚鐓^(qū)黨委書記劉園園表示，社區(qū)將以人民群眾滿意作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把社區(qū)居民的事辦實(shí)、暖民心的事辦細(xì)、順民意的事辦好，用實(shí)際行動(dòng)牢記初心使命，察民情、匯民意、解民憂，提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。